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Datenschutzerklärung

Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unseres Online-Angebotswww.de-medici.info

Wir messen dem Datenschutz große Bedeutung bei. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

  1. Datenschutzerklärung

    Stand: 23.01.2025

    Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website www.de-medici.info sowie bei Nutzung unserer Online-Dienste (Kontakt, Terminbuchung, Newsletter etc.).

    1. Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

    De Medici Movement Spa Club / Urbanowicz Izabela
    Mühlenstraße 31, 40213 Düsseldorf, Deutschland
    Telefon: +49 (0)211 16092864
    E-Mail: office@de-medici.info
    Website: www.de-medici.info

    Hinweis: Bitte prüfen Sie die exakte Rechtsform/den Rechtsträger (z. B. Einzelunternehmen/GbR) und passen Sie die Firmierung ggf. an.

    Datenschutz-Kontakt / ggf. Datenschutzbeauftragter
    Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich an: office@de-medici.info.
    Sofern ein Datenschutzbeauftragter bestellt ist, tragen Sie hier bitte dessen Kontaktdaten ein.

    Zuständige Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), www.ldi.nrw.de.

    2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und auf Grundlage von Art. 6 DSGVO:

    • Betrieb der Website, IT-Sicherheit & Logfiles (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse)

    • Erfüllung vorvertraglicher/vertraglicher Leistungen (z. B. Terminbuchung, Kauf von Gutscheinen) (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

    • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung) (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

    • Einwilligung (z. B. Newsletter, nicht erforderliche Cookies/Marketing-Tools) (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

    • Direktwerbung an Bestandskunden im Rahmen des § 7 Abs. 3 UWG (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

    3. Hosting & Auftragsverarbeitung

    Wir nutzen für den Betrieb der Website Infrastruktur-, Plattform-, Rechen-, Speicher- und Sicherheitsleistungen eines externen Dienstleisters (Hosting).
    Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gem. Art. 28 DSGVO.
    Bitte hier Name und Anschrift des Hosting-Providers eintragen.

    4. Server-Logfiles

    Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Informationen verarbeitet: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Abrufs, Zeitzonendifferenz, Request-Zeile, Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, User-Agent (Browsertyp/-version, Betriebssystem), aufgerufene Seiten/Dateien.

    Zweck/Interesse: IT-Sicherheit, Stabilität, Missbrauchs- und Betrugsprävention, technische Administration.
    Speicherdauer: Logdaten werden i. d. R. nach 7–30 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Prüfung erforderlich ist.
    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

    5. Cookies, Consent & ähnliche Technologien (TTDSG/DSGVO)

    Für nicht technisch erforderliche Cookies/Tracker (z. B. Statistik/Marketing) holen wir vor dem Setzen eine Einwilligung über ein Consent-Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TTDSG).
    Technisch erforderliche Cookies dürfen ohne Einwilligung gesetzt werden (§ 25 Abs. 2 TTDSG).

    Sie können Ihre Auswahl jederzeit im Consent-Banner ändern oder widerrufen. Einzelheiten zu eingesetzten Tools, Anbietern, Speicherdauern und Rechtsgrundlagen finden Sie in unserer Cookie-Übersicht (siehe unten in 5.3).

    5.1 Technisch erforderliche Cookies

    Beispiele: Session-ID, Sprachauswahl, Warenkorb/Terminbuchung.
    Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

    5.2 Nicht erforderliche Cookies/Tools

    Beispiele: Statistik, Reichweitenmessung, Marketing/Retargeting – nur mit Einwilligung.
    Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TTDSG; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

    5.3 Cookie-/Tool-Übersicht (Beispiel – bitte anpassen)

    Kategorie Tool/Anbieter Zweck Rechtsgrundlage Speicherdauer Drittlandtransfer
    Statistik Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) Reichweitenmessung Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TTDSG) max. 14 Monate USA – nach EU-US Data Privacy Framework (DPF) u./o. SCCs
    Marketing Google Ads/Remarketing Conversion-Messung/Remarketing Einwilligung variabel USA – DPF/SCCs
    Komfort Google Maps/Fonts Kartendarstellung/Schriftarten Einwilligung variabel USA – DPF/SCCs

    Hinweis: Entfernen/ergänzen Sie Tools entsprechend dem tatsächlichen Einsatz und verlinken Sie zu den Anbieter-Datenschutzhinweisen im Cookie-Banner.

    6. Webanalyse (Beispiel: Google Analytics 4 – falls genutzt)

    Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4 (Anbieter: Google Ireland Limited). GA4 nutzt Cookies/ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren. Es werden pseudonyme Nutzungsprofile gebildet.

    • IP-Anonymisierung/Regionale Verarbeitung: Google verarbeitet Daten aus EU-Geräten zunächst über EU-basierte Domains/Server; IP-Adressen werden vor Speicherung gekürzt.

    • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TTDSG).

    • Widerruf: über das Consent-Banner jederzeit möglich.

    • Drittlandtransfer: möglich an Google LLC (USA) – Grundlage: EU-US Data Privacy Framework (DPF) und/oder Standardvertragsklauseln (SCCs).

    • Speicherdauer: Nutzer- und Ereignisdaten bis zu 14 Monate (konfigurierbar).

    Falls Sie GA nicht einsetzen, entfernen Sie diesen Abschnitt.

    7. Kontaktaufnahme (E-Mail/Formular/Telefon)

    Bei Kontakt verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalte der Anfrage) zur Bearbeitung sowie für Anschlussfragen.
    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich) oder lit. f DSGVO (allg. Kommunikation).
    Speicherdauer: bis Abschluss der Anfrage; bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entsprechend länger.

    8. Newsletter & Produktinformationen per E-Mail

    • Newsletter nur mit Einwilligung (Double-Opt-In, Protokollierung; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG). Widerruf jederzeit über Abmeldelink.

    • Produktempfehlungen an Bestandskunden gemäß § 7 Abs. 3 UWG auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Widerspruch jederzeit möglich.

    9. Terminbuchung, Kauf von Gutscheinen & Vertragserfüllung

    Wir verarbeiten hierfür Stammdaten (z. B. Name, Adresse), Kommunikationsdaten (E-Mail/Telefon), Vertrags-/Leistungsdaten (gebuchte Leistungen, Termine), Zahlungsdaten.
    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei gesetzlichen Pflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
    Speicherdauer: gem. § 147 AO/§ 257 HGB bis zu 10 Jahre; sonst nach Zweckerreichung.

    10. Empfänger/Kategorien von Empfängern

    Interne Stellen (Vertrieb, Kundenservice, Buchhaltung), IT-/Hosting-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versand/Logistik (bei Warenversand), Newsletter-/CRM-Anbieter, ggf. Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten.
    Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gem. Art. 28 DSGVO.

    11. Drittlandübermittlungen

    Bei Einsatz von Anbietern außerhalb des EWR (z. B. Google LLC, USA) stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher, z. B. durch EU-US Data Privacy Framework (sofern zertifiziert) und/oder Standardvertragsklauseln (SCCs) inkl. ergänzender Maßnahmen. Informationen zum jeweiligen Mechanismus finden Sie im Cookie-Banner bzw. in den Tool-Hinweisen.

    12. Speicherdauer

    Sofern nicht anders angegeben, löschen oder anonymisieren wir Daten, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

    13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

    Im Rahmen von Buchungen/Verträgen sind diejenigen Angaben erforderlich, die für Abschluss und Durchführung benötigt werden. Ohne diese Angaben ist eine Leistungserbringung nicht möglich.

    14. Automatisierte Entscheidungen/Profiling

    Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt. Eine nutzungsbasierte Profilbildung kann bei Einwilligung in Marketing/Analyse-Tools erfolgen.

    15. Ihre Rechte

    Sie haben – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte:

    • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

    • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

    • Löschung (Art. 17 DSGVO)

    • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

    • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

    • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

    • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

    Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), insbesondere bei der LDI NRW.

    Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

    Stand: 23.08.2025

    1. Geltungsbereich

    Diese AGB regeln die Rechtsbeziehungen zwischen De Medici Movement Spa Club / Urbanowicz Izabela (nachfolgend „Anbieter“) und Kund:innen hinsichtlich der Nutzung der Website www.de-medici.info, der Terminbuchung sowie des Erwerbs von Leistungen/Gutscheinen. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt schriftlich zu.

    2. Leistungen & Vertragsschluss

    Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch Absenden einer Buchung/Bestellung geben Sie ein Angebot ab; der Vertrag kommt mit Bestätigung (E‑Mail) zustande. Terminbestätigungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit.

    3. Preise & Zahlung

    Alle Preise enthalten – sofern anwendbar – die gesetzliche Umsatzsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung ausgewiesenen Preise. Zahlungsmöglichkeiten werden im Bestellprozess angezeigt. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

    4. Termine, Stornierungen & Nichterscheinen

    Vereinbarte Termine sind verbindlich. Stornierungen sind bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei möglich (sofern nicht anders angegeben). Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Behandlungsbeginn werden mit 40 % des Preises der gebuchten Anwendung berechnet. Bei Nichterscheinen zum Termin oder einer Stornierung nach Terminbeginn berechnen wir 100 % des vereinbarten Preises, es sei denn, Sie weisen nach, dass kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.

    5. Gutscheine & Wertkarten

    Gutscheine sind übertragbar und ab Kaufdatum 3 Jahre gültig (regelmäßige Verjährung). Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht. Restguthaben bleiben bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten.

    6. Gesundheitliche Hinweise

    Bestimmte Behandlungen erfordern gesundheitliche Eignung. Bitte informieren Sie uns vorab über relevante gesundheitliche Einschränkungen. Der Anbieter behält sich vor, Behandlungen abzulehnen, wenn medizinische Gründe dagegen sprechen.

    7. Hausordnung & Verhalten

    Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Mitgebrachte Gegenstände sind sorgfältig zu verwahren. Der Anbieter haftet nicht für Verlust/Beschädigung mitgebrachter Sachen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

    8. Gewährleistung

    Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

    9. Haftung

    Der Anbieter haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur (a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, und (b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

    10. Urheber‑ und Nutzungsrechte, externe Links

    Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht ausdrücklich erlaubte Nutzung bedarf der Zustimmung. Für Inhalte verlinkter externer Seiten ist ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

    11. Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatz

    11.1 Grundsatz

    Verbraucher:innen haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

    11.2 Kein Widerrufsrecht bei Freizeit-Dienstleistungen mit festem Termin (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)

    Für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen (z. B. Spa-/Wellness-Behandlungen), wenn ein konkreter Termin oder Zeitraum vereinbart ist, besteht kein Widerrufsrecht. Unsere 24-Stunden-Stornoregel (40 %) und die No-Show-Regel (100 %) gelten in diesen Fällen uneingeschränkt.

    11.3 Gutscheine ohne festen Termin

    Für den Kauf von Wert-/Leistungsgutscheinen ohne Terminbindung besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Gutschein innerhalb der Widerrufsfrist vollständig eingelöst wird. Bei teilweiser Einlösung reduziert sich ein etwaiger Erstattungsbetrag um den bereits eingelösten Anteil.

    11.4 Dienstleistungen außerhalb der Freizeit-Ausnahme

    Beginnen wir auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung, schulden Sie bei Widerruf Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen (§ 357a Abs. 2 BGB). Ist die Dienstleistung vollständig erbracht und haben Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt, erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 4 BGB).

    11.5 Ausübung des Widerrufs

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (De Medici Movement Spa Club / Urbanowicz Izabela, Mühlenstraße 31, 40213 Düsseldorf, Deutschland, Telefon: +49 (0)211 16092864, E-Mail: office@de-medici.info

    12. Datenschutz

    Es gilt unsere Datenschutzerklärung (siehe oben).

    13. Streitschlichtung / OS‑Plattform

    Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

    14. Schlussbestimmungen

    Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der gewährte Schutz des zwingenden Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Sofern Sie Kaufmann sind, ist Gerichtsstand Düsseldorf. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

    Anhang: Transparenz zur Cookie‑Einwilligung (Beispieltext für das Banner)

    • Zweck: Wir verwenden Cookies/ähnliche Technologien, um Inhalte zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren.
    • Einwilligung: Sie können „Alle akzeptieren“, „Nur erforderliche akzeptieren“ oder individuelle Einstellungen vornehmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
    • Details: Anbieter, Zwecke, Speicherdauer und Drittlandübermittlungen finden Sie in den „Details“ des Banners.

    Änderungsprotokoll

    • 23.01.2025: Vollständige Überarbeitung nach DSGVO/TTDSG; Entfernung veralteter Hinweise zum EU‑US Privacy Shield; Aufnahme von EU‑US DPF/SCC; Klarstellung Logfiles/Speicherdauern; Präzisierte AGB (Termine/No‑Show, Widerruf, Haftung).

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 23.01.2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Rechtsbeziehungen zwischen De Medici Movement Spa Club / Urbanowicz Izabela(nachfolgend „Anbieter“) und Kund:innen hinsichtlich der Nutzung der Website www.de-medici.info, der Terminbuchung sowie des Erwerbs von Leistungen/Gutscheinen. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt schriftlich zu.

2. Leistungen & Vertragsschluss

Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch Absenden einer Buchung/Bestellung geben Sie ein Angebot ab; der Vertrag kommt mit Bestätigung (E-Mail) zustande. Terminbestätigungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise enthalten – sofern anwendbar – die gesetzliche Umsatzsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung ausgewiesenen Preise. Zahlungsmöglichkeiten werden im Bestellprozess angezeigt. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

4. Termine, Stornierungen & Nichterscheinen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Stornierungen sind bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei möglich (sofern nicht anders angegeben). Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Behandlungsbeginn werden mit 40 % des Preises der gebuchten Anwendung berechnet.

Bei Nichterscheinen zum Termin oder einer Stornierung nach Terminbeginn berechnen wir 100 % des vereinbarten Preises, es sei denn, Sie weisen nach, dass kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist.

Erscheinen Sie zum vereinbarten Termin, aber verspätet sich die Behandlung aus Gründen, die in Ihrer Verantwortung liegen, um mindestens die Hälfte der vorgesehenen Zeit, wird der volle Preis (100 %) der gebuchten Anwendung fällig.

Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.

5. Gutscheine & Wertkarten

Gutscheine sind übertragbar und ab Kaufdatum 3 Jahre gültig (regelmäßige Verjährung). Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht. Restguthaben bleiben bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten.

6. Gesundheitliche Hinweise

Bestimmte Behandlungen erfordern gesundheitliche Eignung. Bitte informieren Sie uns vorab über relevante gesundheitliche Einschränkungen. Der Anbieter behält sich vor, Behandlungen abzulehnen, wenn medizinische Gründe dagegen sprechen.

7. Hausordnung & Verhalten

Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Mitgebrachte Gegenstände sind sorgfältig zu verwahren. Der Anbieter haftet nicht für Verlust/Beschädigung mitgebrachter Sachen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Haftung

Der Anbieter haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur
(a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, und
(b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Urheber- und Nutzungsrechte, externe Links

Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht ausdrücklich erlaubte Nutzung bedarf der Zustimmung. Für Inhalte verlinkter externer Seiten ist ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatz

11.1 Grundsatz

Verbraucher:innen haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

11.2 Kein Widerrufsrecht bei Freizeit-Dienstleistungen mit festem Termin (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)

Für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen (z. B. Spa-/Wellness-Behandlungen), wenn ein konkreter Termin oder Zeitraum vereinbart ist, besteht kein Widerrufsrecht. Unsere 24-Stunden-Stornoregel (40 %) und die No-Show-Regel (100 %) gelten in diesen Fällen uneingeschränkt.

11.3 Gutscheine ohne festen Termin

Für den Kauf von Wert-/Leistungsgutscheinen ohne Terminbindung besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Gutschein innerhalb der Widerrufsfrist vollständig eingelöst wird. Bei teilweiser Einlösung reduziert sich ein etwaiger Erstattungsbetrag um den bereits eingelösten Anteil.

11.4 Dienstleistungen außerhalb der Freizeit-Ausnahme

Beginnen wir auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung, schulden Sie bei Widerruf Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen (§ 357a Abs. 2 BGB). Ist die Dienstleistung vollständig erbracht und haben Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt, erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 4 BGB).

11.5 Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (De Medici Movement Spa Club / Urbanowicz Izabela, Mühlenstraße 31, 40213 Düsseldorf, Deutschland, Telefon: +49 (0)211 16092864, E-Mail: office@de-medici.info) informieren.

12. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung (siehe oben).

13. Streitschlichtung / OS-Plattform

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der gewährte Schutz des zwingenden Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Sofern Sie Kaufmann sind, ist Gerichtsstand Düsseldorf. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.